莱钢自8月1日开展“百日营销攻坚战”活动以来，积极创新构建四大营销体系，加大市场开发力度，提高接单能力，降低产品库存，提升创效能力，在持续低迷的市场环境下，取得了显著成效。截至目前，累计内销钢材204万吨，新产品比例、高效产品比例分别达到26.99%、70.77%。一是创新构建以客户为中心的高满意度服务体系，针对客户需求处理各品种钢材销售过程中出现的质量、交货等问题，与客户加强产品质量、技术的交流，提高用户服务水平。二是创新构建超前预测的市场竞争情报分析体系，着力挖掘潜在市场需求机会，引领新产品市场开发。三是创新构建以销售公司为主获取先机的市场开拓体系，不断发掘现有客户价值，从市场占有率向客户占有率转变。四是创新构建效益最大化的资源优化和保障体系，逐步建立起效益最大化的三闭环资源优化经营系统。

(关键字：莱钢 营销四体系 高效产品)