12日，武钢条材总厂CSP分厂由意大利某公司理赔的均热炉炉辊创下了日产新高，这是武钢首例大额国际商务索赔的最新成效。此案为企业挽回直接经济损失近2000万元人民币。

众所周知，商务索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成实际损失向对方提出经济补偿或其他补偿的要求。业内有关人士说，以往国企一直对“洋设备”心存惧怕,出现问题国企维权举步维艰。

据介绍，武钢CSP使用的均热炉水冷炉辊全部由世界知名的意大利某公司提供。在使用中，武钢发现炉辊结瘤和粘结氧化铁皮所导致的板坯质量问题严重制约着高新产品开发，并影响了产线正常生产，使其难以满足武钢CSP辊底式均热炉实际生产的使用性能需求。为此，武钢向意大利供货企业提出了正当索赔。

武钢技术人员认为：“炉辊烧损和结瘤的原因在于炉辊耐热辊环自身的质量问题”；意方专家则认为：导致上述问题的原因在于“CSP辊底式均热炉的控制不合理”，中方索赔“不可能”。在“中国理”与“洋道理”的碰撞中，炉辊所暴露的质量问题成了双方的焦点。

为使“洋道理”折服，武钢制造部、研究院和CSP分厂就进口炉辊质量问题开展联手攻关，经武钢专业技术人员分析探明：原进口炉辊存在较为突出的设计和选材缺陷，由此推断进口炉辊因原始设计问题难以满足武钢CSP均热炉使用性能要求，证实了进口炉辊未能达到合同技术指标。

在无可辩驳的事实面前，意方供货公司最终屈服于“中国理”，并分两批赔偿武钢CSP均热炉所有相关配件，并更换炉辊耐热辊环材质，总价值近2000万元人民币。

据悉，理赔后的设备运行正常，月产量由理赔前得7.5万吨飙升到理赔后的20万吨全新水平。

参与索赔的研究院欧阳德刚博士欣喜地说：“此案既体现了武钢强烈的维权意识，同时也为国企在购买和引进国外产品和先进技术中出现质量问题时的处理，提供了借鉴和示范。”（来源：武钢）