自称“朋友越多越好,敌人越少越好”的雷军,还是在交到朋友的同时也给自己树了“敌”。他的朋友来自美的集团,但是他的新“敌人”名叫董明珠。2014年12月14日晚,美的集团终于用一纸公告坐实了与小米之间流传多日的合作传闻。这一消息也令和美的同城的格力电器处境微妙,再加上董明珠和雷军著名的十亿赌局。这三家各有特点的公司,构成了一个新的“三国杀”。
三国杀
按照当日的公告,美的以每股23.01元价格向小米科技定向增发5500万股,募资不超过12.66亿元,小米将持有美的1.29%股份,并可提名一位核心高管为美的集团董事。公告称,双方将在智能家居、移动互联网领域进行多种模式合作,在智能系统平台、电商、物流和战略投资等领域进行对接。值得注意的是,此次合作非排他性,双方给予对方“同等条件下的优先、首选权”,这意味着双方都可以再拉其他外援。
此事的意义或在于,这是海尔与阿里巴巴合作之后的家电与互联网企业的又一重量级合作。且与海尔阿里更侧重渠道层面的合作不同,这一次合作或最终落实到智能家居的产品层面。两者的结合产生什么样的产品载体?外界都颇为好奇。
在移动互联时代,家电上网已是大势所趋,上网之后的家电能干什么?不只把手机当遥控器,能不能实现语音控制?能不能在线自主维修和升级?能不能自主学习、适应用户的个性化需求?必须承认,目前的智能家电离消费者的期待还有很大距离,界面和交互性都需要改进。目前市场对智能家电反应平平,消费者对空调节能和静音的关注远远超过智能化。2014年美的给智能家居设定的目标仅占销售收入的5%,但希望五年内这一比例能提高到50%。这也是美的引入小米做外援的原因之一。
生态链与主导权
美的和阿里、华为都有产品层面合作,这次联手小米为何选择入股?“对小米来说12亿元不是一笔小钱,但钱不是最重要的,关键在于双方建立了互信关系,未来美的也会考虑投资小米,交叉入股。”美的集团董事会秘书江鹏解释说。据他透露,目前美的商城和小米商城已经相互导入用户,下一步小米产品将进入美的专卖店,双方很快会推出合作新品。江鹏告诉本刊:“美的未来不会依赖天猫和京东,要加强建设自己的官方商城,小米的线上营销非常成功,我们有很多资源和数据可以共享。小米在线上很强,美的线下有安得物流,双方可以互补。”
即使没有小米的介入,美的与格力这一对珠三角的家电巨头,也已明争暗斗多年。在此背景下,可以想象董明珠的反应。公告发布前几个小时,格力集团董事长董明珠在中国企业领袖年会上公开呛声,说美的由于侵犯格力专利被法院判赔200万,小米手机因专利问题在印度下架,刚推出的空气净化器也被日本企业指责抄袭。董明珠说互联网被过度神化了,“我一直认为互联网就是工具”。小米董事长雷军此前曾与董明珠打赌,5年内营业额落后的一方输给对方10亿元,董明珠试图将公众对输赢的关注转移到专利上:“格力有14000项专利,你小米有多少?”
专利很重要,但专利不等于创新,否则就无法解释功能机霸主诺基亚迅速衰落,技术巨匠索尼至今深陷亏损困境,反倒是小米仅用四年就成为全球第三大手机厂商。工业时代,专利的多少决定了企业的话语权,但是在互联网时代,消费者需求超越了技术,开放平台取代了封闭链条,这是美的选择小米背后的深意。
美的为什么选择小米?美的在空调、冰箱、洗衣机三大品类上足够强大,在小家电多个品类上也稳居前三,但在IT领域缺乏积累,既无系统又无产品。小米旗下有手机、电视、路由器,还有米粉众多的MIUI。补上IT短板之后,美的将构建一个覆盖全品类的智能家居环境,并且和小米旗下的手环、插座等众多智能终端实现互通。2014年3月,美的宣布用三年时间投入150亿元推进智能家居,从空气、水、营养和能源四个方向开发产品,并陆续推出了智能空调和整体厨房。按照美的集团董事长方洪波的规划,美的将从单个智能家电的互联开始建立智能家居系统,逐步将美的品牌之外的其它终端也容纳进来,小米是第一步。
如果智能家电是一场战役,那么智能空调就是一个必须占领的制高点。不可否认,格力电器在当家产品空调方面积累深厚,在产品技术、市场口碑、市场占有率方面也领先对手。但其主要竞争对手也没有打瞌睡。特别是美的和海尔两个同样过了千亿门槛的同一量级对手。
12月16日,美的宣布加入谷歌旗下智能温控器Nest发起的Thread联盟,Thread是一种基于IP地址的智能终端连接协议,和WiFi、蓝牙相比更安全、能耗更低。不久前海尔刚刚发布了面向中央空调用户的星盒,这是一款和Nest非常相似的智能温控器,能通过手机APP远程控制温度和湿度。美的此次加入Thread联盟意味深长,空调是美的当家产品,美的未来很可能在智能温控领域有新动作。借鉴小米的用户交互和网上定制,美的能以最小的成本试错,快速推出智能家居“爆款”。
其实格力董明珠本不必太过激动。读过《三国演义》的人都知道,蜀吴联手抗曹,在赤壁大败魏军,遂成魏蜀吴三国鼎立之势。但后来因利益冲突,蜀吴联盟破裂,才有水淹七军等后来的故事。对于美的小米联盟而言,让别人的产品接入自己的平台,围绕智能家居布局生态链,这是小米和美的的共同思路。用小米手机来控制美的全线产品是最现成的路径,一旦美的接入小米平台,小米在一夜之间就可坐拥20亿部终端的智能家居环境,影响力远非手环、移动电源可比。可美的不是创业型公司,不可能放弃自己的平台战略甘心当配角,未来美的系统与小米之间如何平衡会是一大考验。
家电企业拥抱互联网都面临“主导权”的问题,彩电企业虽然和视频网站合作,但系统都是自家开发,谁都不想为他人做嫁衣。美的担心大权旁落吗?“彩电和互联网的关系太紧密了,现在很多视频都在网上,而内容是用户看电视的核心需求。白电是功能性产品,空调的核心功能就是制冷制热,冰箱的核心功能就是保鲜,这些没办法在互联网上得到满足。”江鹏对这一点很有信心,“白电的核心功能是不可替代的,竞争力始终掌握在我们自己手里。”
很多企业做智能家居是为了竞争,别人做了我不能不做。各家有自己的平台和系统,不同品牌产品之间无法互通,用户要想体验智能家居必须换全套。虽然美的和海尔都说对外开放系统,可以用智能模块做到不换机升级,但实际上很难落地。国外有苹果这样强势的平台解决互联互通,现在阿里云、百度云、京东云都想学苹果模式,让硬件厂商面临选择障碍。董明珠虽然反应过激,家电圈对小米的确也没什么好感。同样的平台如果换美的来做,会不会接受度更高?这要看美的能否在自家产品上先做出名堂。
分道扬镳的“三驾马车”
互联网对家电业的意义何在?至此时,海尔、美的和格力,白电“三驾马车”给出了不同答案,到了可以做阶段性总结的时刻。董明珠认为互联网是渠道和工具,坚持技术至上;美的和海尔则希望借助互联网的力量转型做平台,引入外援共同把生态链做大。但具体做法亦有区别,美的与小米的联手不同,海尔和阿里则更加强调开放平台的理念。两者的合作虽更多涉及渠道和服务,不涉及产品,但海尔又走入了变革组织架构这个经典难题,尝试从大公司转向小微集合体。
2014年,美的集团业绩将超过1400亿元,格力紧随其后,海尔集团规模已逼近2000亿元。不过现在大家对数字和规模的宣传远没有过去高调,现在规模不再是竞争力的象征,创新才是第一驱动力。美的和海尔都希望借助外界资源来提升企业的创新能力,在跨界融合的时代,家电和消费电子本来就没有界限,未来所有终端都是云技术下的智能终端。从彩电、净化器到自行车、汽车,互联网公司几乎无孔不入,家电必须主动应变。
“现在是美的历史上最好的时期,我们做智能家居不是为眼前,而是着眼于三到五年之后的市场。”美的集团董事会秘书江鹏说。2014年10月,美的集团发布2014年度业绩预告,2014年全年盈利在100亿到110亿元之间,同比增长37%到57%。传统家电市场已经接近饱和,2014年大部分增量来自消费升级,智能家居将帮助白电行业继续提升盈利能力。从美的最近几个季度的财报来看,收入增幅超过销量增幅、利润增幅超过收入增幅的趋势已经非常明显。“历史上最强”的美的和小米会怎样定义互联网时代的家电玩法?其答案不仅影响到格力,亦对整个家电行业都有启发意义。
(关键字:美的 格力 消费 需求)