继今年一季度出口销量延续低迷后,美的、海尔、TCL等家电企业希望能借力“智能”牌在海外市场博一把。
4月15日,在广交会现场,智能化成为各大家电企业主要展示主题,包括美的的M-Smart系统、海尔的智能空调和冰箱、志高的云空调、长虹的CHiQ(奇客)系列智能家电、格力智能的光伏空调、格兰仕的G+智能家电等。
以智能化来推动海外出口业务,并不是看起来那么简单。
押注海外
TCL集团董事长、CEO李东生近日对记者表示,去年海外收入已占集团总营收的47%,希望三年内,海外收入的占比提升至50%。为了配合海外智能电视业务的拓展,TCL还与美国Netflix、Roku及越南、欧洲等地的智能电视运营商进行合作。
海信集团总裁刘洪新日前在接受本报记者采访时表示,力争三年内实现收入“大头”在海外的市场目标。另一彩电企业创维对海外市场也给予很高期待,希望到2017年在海外市场“再造一个创维”,即到2017年实现海外彩电销量1000万台,与国内彩电销量相当。
去年中国外贸进出口金额出现明显下降,其中,家电行业出口626.3亿美元,同比下滑3.6%,其中彩电出口125亿美元,同比下降7.7%。
中国机电产品进出口商会副会长石永红认为,2016年中国外贸下行压力依然较大,全球经济增速回落依然是大概率事件;外贸进出口增速下滑甚至回落,原因不在于“中国制造”的国际竞争力下降,中国出口占全球出口的比重2015年提升了1.5个百分点,更深层原因是原有的消费需求和技术创新遭遇瓶颈,以智能化为核心的产业竞争序幕徐徐拉开。
外贸环境不佳,国内家电市场也很低迷,而且前几年的政策透支效应仍然存在,中国主流家电企业今年对出口增长的期望均高于国内市场。
美的冰箱事业部总经理王建国4月15日向记者表示,从一季度的销售数据看,预计今年冰箱业内销同比降幅不会比去年小,估计接近两位数,但预计今年冰箱出口仍然向好。“美的冰箱今年保底的目标是,内销销售额增长10%以上,海外收入增长20%以上。”
一直做冰箱代工的奥马,也在顺势扩张。奥马电器副总裁姚友军4月16日告诉本报记者,去年奥马冰箱出口量从390万台增加到约490万台,今年出口业务的增长点是冷柜。“去年中国冰箱出口2300万台、冷柜出口1000万台,奥马冰箱、冷柜的目标未来出口量达700万台,占中国冰箱、冷柜出口量的20%。”
智能化
如何在严峻的出口形势下“破冰”?智能化,被视为家电业出口的新动能。
最近GFK对巴西、德国、日本、韩国、英国、美国、中国等7个国家在智能家居方面的发展情况进行调查。平均55%的消费者认为,智能技术会对他们的生活带来较大的影响,在英国、德国这一比例不到50%,而在中国该比例高达75%。
4月16日,GFK咨询有限公司家电部全球大客户副总裁PeterGoldman(彼得·古德曼)在中国家电电子品牌与创新高峰论坛上表示,全球人口未来将突破100亿,中产阶层的人口将达到20亿~30亿,家庭的规模在缩小,人均年龄在增长,移动手机的普及让人们掌握更多数据,这些都会促进智能家居产业的发展。
中国人眼中的智能家电,不等于就是外国消费者喜欢的智能化产品。今年,海尔、美的都推出了门上带着大块液晶显示屏的智能冰箱。奥马电器的欧洲市场总监告诉记者,欧洲人喜欢简洁,最近米兰设计周上展示的智能冰箱,甚至把显示屏放在冰箱内部。
智能化产品,需要配套的新商业模式。中国机电产品进出口商会家电分会副秘书长周南认为,单纯的智能硬件,很难满足消费者的需求痛点,关键是新商业模式的配套。
大数据收集与利用的能力,也需要延伸到海外。为了顺应智能时代,长虹2013年开始建立大数据中心,在国内市场,长虹已提供智能导视等服务,如某个热播剧在哪个频道将播放下一集,信息会自动推送给正在收看的观众。“我们大数据运营能力,目前还没到海外,下一步会考虑延伸。”四川长虹大数据中心负责人、软件与服务中心总经理刘东说。
互联网+对海外业务的帮助,还涉及到数字化营销、海外的电商渠道利用、大数据帮助决策等方面。
谷歌大中华区新客户拓展部总经理朱运林向记者说,来广交会参展、观展的人很多,来不到现场的人通过大数据也可以挖掘市场趋势。谷歌有大数据库,如果你要了解电冰箱在欧洲、北美市场,什么月份最畅销,或者空调哪些类型最畅销,谷歌可以提供帮助。“通过用户画像,我们还可以进行数据化营销,不是像传统电视、报纸那样广告营销,而是发现用户对相关产品有兴趣,才推送。”
至于利用海外电商渠道,格兰仕相关人士告诉记者,“在全球移动互联商业模式爆发之际,我们也要时刻关注到非洲市场跨越式发展和爆发性增长的可能性,持续聚焦线上销售的开拓。”
周南认为,出口智能化产品,对于中国企业来说是“跨步走”,借智能化来弯道超车。原来产品很难打自主品牌,所以要用智能产品从OEM(代工)跨越到OBM(自主品牌),这需要倒逼企业加大技术研发投入。
(关键字:家电 出口 智能)