近日，鞍钢股份冷轧厂携手鞍钢集团钢铁研究院汽车与家电用钢研究所正式开启“一厂对一所对N个主机厂”合作模式，将为鞍钢汽车与家电企业客户提供“升级版”个性化服务。
据介绍，这种“一厂对一所对N个主机厂”合作模式，是生产厂、科研单位集中优势力量，为用户提供产品研发、工艺设计、个性化服务等“一条龙”服务，旨在满足用户个性需求。与以往不同，该合作模式将邀请下游重点用户共同参与项目攻关，使上下游产业链合作更加紧密。
据悉，去年5月份，鞍钢股份冷轧厂与鞍钢集团钢铁研究院汽车与家电用钢研究所共同组建了“个性化产品合作开发一体化团队”，在个性化服务、产品研发和质量升级等方面开展一系列攻关。某品牌汽车需要一种宽幅汽车板，在国内其他钢企没有满足要求的情况下，该团队成功研发出该产品并得到很好应用，使鞍钢在该款车型的合同份额由零到占据主导地位。
鞍钢两家单位负责人表示，作为产品的提供者不能仅停留在满足产品标准这一层面上，更应关注和满足用户的个性化需求。这种需求能否得到及时满足直接关系到双方合作的紧密度。“一厂对一所对N个主机厂”合作模式是前期“个性化产品合作开发一体化团队”的升级版，将全面介入从产品研发到产品应用的各个环节，及时为用户解决疑难问题，真正得到用户的认可。同时，生产与研发相结合，有利于加速产品质量升级和科研成果向大生产转化，提高鞍钢产品市场竞争力。
目前，两家单位正积极筹备和谋划将新的合作模式落地。冷轧厂利用分厂制改革后的生产技术力量，进一步明确各产线定位、攻关重点，将制度体系、生产流程、服务机制等更好地服务用户，加快重点产品和关键技术突破。汽车与家电用钢研究所将动用一半以上的科研力量，计划通过提供驻在式服务等方式，掌握用户需求，提供从产品设计、开发到生产过程服务。下一步，两家单位计划首先在汽车和家电领域选择5个重点用户推行这一合作模式。
(关键字：鞍钢 个性化服务)