对标找差是开阔企业视野、提升企业绩效的重要手段之一。对标找差可以使我们瞄准标杆企业,在学习他们先进管理经验的同时,改进自身的不足,缩短与先进企业的差距。尤其在当前钢铁行业步入微利时代的大背景下,企业如何走出同质化竞争的夹缝,如何在业务调整、现场改善和管理变革上谋篇布局等,都需要我们作出新的思考。而对标找差有助于我们站在更高的经营管理平台上打造自身实力,从而实现做强做优的目标。为此,本报与宝钢企管协会联合举办了“寻找标杆、追求卓越”征文活动,并邀请一些到国外先进钢铁企业考察过的专家、首席、博士等,撰写相关文章,为正在开展的对标找差活动提供借鉴和思考。
总部位于西班牙马德里的阿塞利诺克斯(Acerinox)集团是目前世界上最大、生产地点最为分散的全球化专业不锈钢企业,也是世界不锈钢企业中最具竞争力的企业之一。仅从其在世界各地的生产基地就可略窥一斑,如已建的生产基地有位于西班牙的生产扁平材的阿塞利诺克斯(Acerinox,S.A.)厂、Roldan不锈钢长材厂、Inoxfil不锈钢线材厂,有南非的生产扁平材的哥伦布(Columbus)不锈钢公司,还有美国的生产扁平材和长材的北美不锈钢公司,在建的有位于马来西亚的巴鲁(Bahru)不锈钢公司等。目前,阿塞利诺克斯集团的产能已达350万吨,如果巴鲁不锈钢项目全部建成后,其产能将达450万吨。其产品已销往80多个国家,成为全球赢利能力最佳的不锈钢企业之一。
重视全球布点
阿塞利诺克斯集团在全球分布着22个服务中心、60条加工产线、32个仓库以及18个办事处,其目标市场主要集中在美洲和欧洲。去年,它在美洲地区的销售额占集团总销售额的44.4%,欧洲占40.3%,亚洲占9.1%。虽然它在亚洲的市场份额较少,但亚洲市场已成为它未来发展的战略重点。例如,它正在马来西亚建设的巴鲁不锈钢项目,投资已达6.8亿美元。今年4月,已有5000吨不锈钢发往巴鲁不锈钢公司进行加工。如此多的海外公司使阿塞利诺克斯集团非常重视海外人才的储备和选用,它除了优化内部选拔机制外,还招募了众多有经验的职业经理人来管理各海外公司。
优化管理体制
为了适应市场的快速变化,提高竞争能力,阿塞利诺克斯集团于今年6月对其商业运作体制进行了改组和优化,这意味着将产生一个由阿塞利诺克斯100%控股的新公司——Acerinox Europa。此次改组的目的是打造更加均衡、更有凝聚力的公司结构。作为母公司的阿塞利诺克斯将成为一个专门从事协调、管理以及向旗下子公司提供服务的控股公司,各子公司则专注从事不锈钢的研发、生产等。在新的集团结构下,阿塞利诺克斯集团将直辖几大部分:Acerinox Europa、北美不锈钢公司、南非哥伦布不锈钢公司、马亚西亚巴鲁不锈钢公司、Roldan不锈钢长材厂、各商贸子公司等,通过改组,阿塞利诺克斯集团将能更好地发挥管理与协同作用。
对宝钢不锈钢发展的建议
阿塞利诺克斯作为全球最大的生产不锈钢的公司,我们与其对标,能从其战略布局和管理经验中得到怎样的启示?我们又该如何做强做优?依据我的分析,特提出以下几点建议:
优化产品结构。目前,宝钢不锈钢具有250万吨(包括宝钢德胜的100万吨)的产能,品种众多,但高附加值产品规模有限,生产成本居高不下,造成了利润率偏低的局面。而优化产品结构可有效避开经营风险,比如镍原料价位高时,我们可以增加含镍低的产品比例;铬原料价位高时,可以增加含铬低的产品比例。当然,选择优化产品结构的生产方式必须以提升工艺技术为支撑。
我们还可以利用粗制原料、提高新增设备利用率、减少产品非必要生产工序以及优化管理成本等途径来降低制造成本,提高产品竞争力。另外,我们要深入研究客户需要,树立“不是提供最好的产品,而是提供最对的产品”的理念,因为不是所有使用环境都需要质量最好的产品,可根据用户的实际情况来提供满足其要求的产品,以实现利润的最大化。当然,要做到这一点,完善的质量管理体系是必不可少的。
创立自主品牌。品牌能有效地提升产品的内在价值,更能形成良好的销售前景。“宝钢不锈钢”品牌的创立必须依靠“精品+服务”的理念和实际行动,而这其中必然包含了技术研发、生产制造、销售服务等众多环节的有力支撑。
明确市场定位。目前,我们面对的主要是国内市场,去年不锈钢产品在国内市场的占有率为14.0%。然而,由于国内不锈钢市场的饱和,已使不锈钢企业举步维艰。在这种情况下,宝钢应积极拓展海外市场,加大对欧美及亚洲国家不锈钢产品的出口比例。与此同时,也可以寻求与国外不锈钢公司的合作。例如,阿塞利诺克斯集团为巴鲁不锈钢公司提供原料,由于其运输成本较高,巴鲁不锈钢公司有可能寻求亚洲的原料供应商,宝钢自然是其选择的对象之一。宝钢可以考虑在未来收购巴鲁不锈钢项目的部分股份或向其出售热轧原料。在拓展国际市场的同时,我们还须建立相应的国际化管理机制,加强对国际化人才的培养,这是开展国际化经营的关键所在。
完善原料采购策略。在世界不锈钢市场上,不锈钢价格与镍价有着密切的关联,而镍价又是由LME期货市场决定的,因此从某种程度上说,国际金融资本决定了不锈钢产品的定价,资本的逐利性又决定了不锈钢市场必将充满风险和挑战。虽然我们已对镍等不锈钢原料市场进行了相关研究,但还需进一步把握价格的变化趋势,完善风险管理体系,把利用价格趋势和规避价格风险的能力培育成宝钢不锈钢原料采购中的一项核心能力,通过完善原料采购策略来降低不锈钢的经营分险。
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