受外部经济环境变化及国家调控政策等多种因素影响，近年来，崇左网区电力负荷每年均像过山车般跌宕起伏。特别是今年以来，短短半年时间，崇左网区就经历了“有市场没电用”、“有电用没市场”的“冰火两重天”反差局面。
为有效应对形势变化，崇左供电局与地方政府、客户建立了良好的联动机制，以确保缺电情况下电力的有序供应和电力富余情况下稳健的用电市场。
　　经过有效的联动管理，崇左供电局在严重缺电时，也没有出现对居民拉闸限电的情况，没有因缺电造成社会稳定问题，没有发生客户投诉事件。在电力富足而市场疲软时，促成政府出台相关扶持政策，推动锰企业开机率由年初的不到40%回升到当前的60%，有效遏制了网区负荷大幅下滑局势。
　　崇左供电局还主动承担社会责任，解民忧、暖民心。去年实施农村电网升级改造工程，投入280万元解决了31个村（屯）共461户“无电户”的用电问题，提前两年完成“户户通电”任务。此外，还发动员工捐资、投入61.28万元，建设3个南网抗旱、人饮工程项目，解决了2000多人的安全饮水问题。
　　崇左供电局推行调度、95598和抢修“三方联动”机制，今年上半年，每次抢修到达时间平均控制在24分钟以内。贯彻落实《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《“三公”调度措施》，推行营业厅值班长制和呼叫中心座席员首问责任制，规范服务行为。
　　中信大锰大新分公司是用电大户，每次事故停电都造成巨大经济损失。崇左供电局组织技术人员指导中信大锰对用电设备进行防污、防尘处理及相关改造后，中信大锰大新分公司2011年减少事故停电15天，减少损失约250万元。崇左供电局还利用红外成像仪等设备为客户设备进行“体检”，及时排查隐患，至少避免了6起因设备发热引起的停电事故。
　　崇左供电局党委通过开展创先争优活动，发挥了党组织和党员战斗堡垒作用和先锋模范作用，推动了各项工作的开展。2011年该局业绩考核名列广西电网公司第二。九年来，崇左电网供电能力增长了近4倍，一改建市之初电网网架薄弱影响经济发展的局面。目前的电网供电能力已适度超前于经济发展对电力的需求，为崇左市经济发展提供了坚实的电力保障。

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