服务感动百姓

导读: 为了更直接更全面的为广大基层农民服务,鲁西化工农资连锁从2009年开始尝试建立更贴近老百姓的服务团队。经过三年的努力鲁西化工农资连锁团队由最初的16人发展到现在的200余人的集销售、服务、推广、技术指导为一体的全面服务体系。
关键字: 鲁西化工

为了更直接更全面的为广大基层农民服务,鲁西化工农资连锁从2009年开始尝试建立更贴近老百姓的服务团队。经过三年的努力鲁西化工农资连锁团队由最初的16人发展到现在的200余人的集销售、服务、推广、技术指导为一体的全面服务体系。

工欲善其事必先利器。鲁西化工农资连锁每个月都组织服务推广人员进行农业知识培训、现场模拟演练、户外拓展能力的训练增加团队协作能力。经过两年的培训农资连锁推广员向一把锋利的尖刀直插销售最前线的心脏—基层老百姓。

近年来,从事农资行业的门槛越来越低,不同层次的人员不断加入到农资行业队伍中来,化肥的品牌也是玲琅满目鱼目混杂。从事销售的二级经销商素质层次也各不相同。与此同时大量的农村劳动力向城市转移,从事种田的多数为60岁以上老人或着是在家照看孩子的妇女。在农村存在在“老龄化、“粗放化”的不良趋势。粮食作物平均亩产量下降,农民收入减少、农民种地积极性不高。为此鲁西化工农资连锁将服务做到最底层,200余人的农资推广人员每天都在不同的区域以不同的形式协助二级商进村做宣传服务。第一:帮助二级商在其薄弱的村庄逐户走访介绍鲁西化工企业概况、切实的为老百姓排忧解难为其提供真正的服务。直接做到和老百姓进行面对面的交流,帮助老百姓怎样辨别真假肥料、怎样科学施肥能够高产。避免老百姓盲目施肥产生肥害。第二:组织种田大户老百姓进厂参观,这样更直观的增加老百姓对肥料的认识,使其切身感受到真正大厂家肥料品牌肥料的规模,进一步提高老百姓辨别真假肥料的能力。3。利用晚上空闲时间进村播放科技宣传片,讲解农业知识现场帮助老百姓解决种田方面的各种问题。

有付出就有收获,经过我们持之以恒的努力不仅得到经销商的认可,更得到老百姓的交口称赞:鲁西化工,真诚为农。

农资连锁聊城五科

翟连国

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