当前，正值2022北京冬残奥会举办与全国“两会”召开之际，北京市再次出现本土病例，为我们敲响警钟，疫情防控不能有丝毫麻痹，常态化疫情防控必须常抓不懈。
近日，市民来电主要涉及以下三个方面：
一是表扬工作人员尽职尽责。胡女士反映，自己到西城区德外派出所户籍窗口咨询户口迁入业务问题，户籍窗口民警非常耐心的告知办理流程，并帮助自己列出所需材料清单，非常感谢。韩先生反映，大兴区礼贤镇礼贤家园社区卫生服务站全科医生放弃休息时间，入户提供家庭医生服务，非常认真负责。一位女士反映，自家孩子就读于丰台区丰实附小城南嘉园分校一年级，由于家庭生活困难，学校减免了饭费和校服费，班主任还给孩子提供很多帮助，非常感谢。
二是公共场所疫情防控措施不细致。李先生反映，东城区灯市口大街中段天客隆超市，对进店顾客未落实扫码、测温等措施，店内顾客和员工还有不戴口罩的现象，疫情防控不到位，希望及时处理。包女士反映，朝阳区安立路28号院华创广场2层大得涮肉，店内多位厨师和服务员未戴口罩，疫情防控不到位，希望及时处理。王先生反映，大兴区西红门镇瑞海家园1号楼底商味多美，对进店顾客未落实扫码、测温等措施，店内也没有一米线标识，疫情防控不到位，希望及时处理。
三是惠农补助化肥发放不及时。孙女士反映，怀柔区九渡河镇吉寺村，村内迟迟没有通知领取补助化肥，希望协调发放。刘女士反映，平谷区熊儿寨乡北土门村，镇政府组织村民用树枝换化肥，一直未发放，希望协调发放。张女士反映，顺义区北石槽镇中滩营村，村内种植农作物的化肥迟迟未发放，希望协调发放。
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