2017 全国“两会”召开之际,唯美集团总裁、马可波罗瓷砖董事长黄建平,作为建陶行业“独一份”赴会帝都的人大代表,不远千里“拍砖”马云,倏忽之间引爆业内圈外。实体经济的网络打假,再次被推到风口浪尖。
对于淘宝网店上搜索“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”两个关键词,可以找到近500家店铺,但经过唯美集团授权的只有两家,集团自己也只在天猫设立了旗舰店,其他店铺全都是冒名侵权的。这严重扰乱了马可波罗的价格和服务体系,更是对实体经济的釜底抽薪。
劣币驱逐良币现象的加剧,黄建平表示马可波罗瓷砖曾去东莞市公安局经侦报警,警察发函到淘宝网去,可一个月都没有任何答复,由此呼吁马云在淘宝推行实名注册制,对这些不是企业品牌官方授权的网店,实施严格管理。
打假要像抓酒驾 务必要让售假者破产
淘宝网在当天的回应中称:经核查,天猫上7家“马可波罗”相关店铺,全都拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。淘宝网是百分之一百的实体经济,实体经济搞得好,有我们的“功劳”。
尽管阿里巴巴这家最大的电商公司,在两会前便呼吁“要像抓酒驾一样打假”,然而,年投入10亿元打假资金、2000人打假队伍,阿里平台治理部门在2016年全年,共认定和处理制假售假案件线索4495条,但有刑事判决结果的仅33例,不足1%。
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因而,对于实为企业并无执法资格的阿里巴巴来说,打假陷入空转成为常态,造假者的造假成本之低,亦在维持着恶性循环的繁衍滋生。
马云提及的“新制造”,认为未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化,这种基于品牌化方可进阶的趋向特质,面向鱼目混珠、“假货”充斥的消费市场,无论是马可波罗瓷砖这种知名企业,还是包括阿里在内的主流电商平台,共同积极投入到打假中,一致对外怼向“假名牌”的猖獗无序当中,才能真正消解同为“利益相关者”如今却互怼的尴尬现状。
安踏集团每年投入数百万元打假,但最终付出自由代价的制售假者寥寥。2012年到2014年,安踏追踪一个卖假安踏运动鞋的周某某,两次抓到都因案值较小,只是罚款了事,第三次安踏终于摸到周某某在江西高安市的售假仓库,现场查处6000双假鞋,案值数百万元,周某某终于被公安刑事拘留并移交司法追责。
然而,在周某某交了40万元保释金后取保候审,其最终只被判缓刑,等于一天牢没坐。而据相关负责人披露,目前周某某仍在从事假鞋制售生意,只是不再做安踏假鞋。
本无执法权 何以不空转
对于并无执法权的企业而言,打假作为品牌口碑重要的一环,宁可冒着危险,耗费大量资金、时间去打假。事倍功半的是,很多时候不仅无法让造假售假者,得到应有的惩罚,企业还得背上“假货”这口黑锅,所有的舆论与矛头最终指向的还是品牌本身。
相较企业而言,阿里等电商平台自然背负着“假货藏身之地”的角色。反问一句,难道没有电商,就不存在假货了吗?
显然不是,假货的存在有着多方面的原因,其中很重要的一点就是经济发达程度:中国的经济才发展几十年,一直底子薄弱。很多制造业都是靠抄袭、贴牌一路走来,然后才有了自主研发,自主品牌。
对于大量的低收入群体来说,购买廉价商品无可厚非,假货、冒牌货、高仿货的铺天盖地,也并非毫无道理。至今在许多棚户区的露天市场,农村乡镇的集市上,城市的夜市里,仍然是售卖各类高仿、假货的天堂。
于是,名牌的冒仿,成为了无良商家攫取最大的利益差价,同时还能满足人们追捧和虚荣心理屡试不爽的手段。
但这并不排除其打着正统名牌的旗号,“挂羊头卖狗肉”,侵害消费者的公平交易权与知情权,以假充好,以低劣的产品搅局市场,长此以往,对企业品牌和市场用户造成不可估量的损伤。
消费升级 互怼不如比心
面对物质不断充盈、消费升级的当下,“假名牌”只会有害无益地显露出狰狞的面目,损毁的不单是过往企业品牌的口碑质感、知识产权与创新能力,更是用户的品质体验和身心健康。
我们相信,愿意为其“埋单”的人只会越来越少,助长其滋生的土壤只会被理性覆盖。我们最后收获的,终将会是高度优质化、品牌化的消费市场,实体经济下的生产企业,以及电商企业平台,不再是“怼”的姿态,而是相互比心、对等的并排。
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