最近卖场和装企这两个家居行业的“难兄难弟”开始“抱团”了。
7月23日,富森美家居集结了成都20大家装公司(富森美今年3月发起的“幸福家装联盟”的成员)和300家建材供应商,发起“富森美首届供应链大会”。活动现场,这20大家装公司与300家供应商举行了战略合作发布仪式,各方将共同携手,合力拓展市场渠道。此举预示着富森美将成为320家家装服务企业的中间平台,推动家装供应商、服务商深度合作。
简单地说,就是为了增强获客能力,富森美联手20大家装公司和300家建材供应商合力拓展市场,提升家居市场的活跃度。
卖场的优势是品牌集中、建材品类繁多,可以整合建材商户资源,建立连接建材供应商、家装公司和消费者的完整供应链,把流量握在手里。家装公司方面的优势则是设计和施工,可以借助卖场的品牌资源,优化产品供应链,降低采购风险与成本,同时从主辅材、家居软装入手,增强自身的竞争力。
这样看来,卖场与家装公司的“抱团”应该是资源整合、优势互补的双赢局面;与此同时,二者融合也是从消费者角度出发,满足消费者一站式解决方案的需求。
事实上,早在富森美之前,红星美凯龙、居然之家等家居卖场巨头就开始布局家装市场。2019年,红星美凯龙开设家装业务的自主品牌“家倍得”,以自营家装公司、加盟模式和众筹模式三种形式入主家装市场。今年4月,居然装饰施工管理APP正式上线。居然之家将在全国布局装饰装修业务,依托卖场优势以APP解决家装痛点。
从近年来家装公司的倒闭潮可以看出,家装业务并不好做,但是为什么卖场巨头都“抢”着入主?最主要的原因是家装业务解决了当前卖场的流量困境。
消费者一旦有了装修计划,首先是找家装公司进行全屋设计规划,紧接着就是选材和施工。家居卖场属于装修的后一步,如果想要获取更多的客流,必须走到消费者前面,提前介入设计这一步。引入家装公司,卖场可以借助家装公司的客流提升卖场销售业绩,但卖场并不满足于此。日前,在红星美凯龙投资者开放日活动上,红星美凯龙董事长车建新强调要把家装当作第一业务,做成中国最大家装公司。红星美凯龙管理层进一步指出,未来全国428家家居卖场的商场经理都将发展为一个个在当地的家装公司董事长,公司愿意释放当地家装公司最高49%的股权,或参股、或合资的方式开展各地的家装业务,当地合作伙伴提供本地服务,红星美凯龙真正要做的更多是有效的获客、中后台赋能以及供应链的整合。
这意味着卖场将转型成家装公司,凭借自身优势,整合材料商、服务商资源,构建完整的家装供应链体系。
从整体上来看,国内红星美凯龙、居然之家、富森美等卖场巨头都在加速开拓家装业务,不少中小家装企业也纷纷投入了他们的怀抱,卖场与装企的融合发展已是大势所趋。
在此形势下,市场流量和资源将被卖场握在手里,行业集中度将越来越高。对于单品类经营的瓷砖经销商而言,面临着两种选择:
一是加入卖场搭建的供应链体系,以此获得更多资源;二是脱离卖场的整合,自主经营。顺应卖场的整合可以借此拓展家装渠道资源,增加客流量,与此同时在体系内部同品类材料商之间也面临着一场没有硝烟的战争;而自主经营则是脱离体系内部的拘束,却面临市场大蛋糕已被瓜分、家装渠道难开拓等问题。
其实,就算没有卖场巨头入主家装领域,近年来陶瓷行业也是形势严峻,时有陶企破产倒闭,瓷砖经销商随时面临生死存亡的考验。
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