在日前刚刚落幕的中国家电博览会（AWE2014）上，TCL推出“空调压缩机十年包换”服务。在整个空调行业，压缩机包换期限延长至10年，尚属首次。
3月初，TCL空调正式与压缩机巨头美芝（GMCC）签订战略合作协议，拟联合推出全球首个空调压缩机“十年包换”服务，使空调产品的品质价值进一步延伸至增值服务领域，创新了中国制冷产业链的服务模式。在本届中国家电博览会（AWE2014）上，“空调压缩机十年包换”服务正式推出，与广大消费者见面。
据中国家电网记者了解，TCL推出的空调压缩机“十年包换”服务是指，消费者凡购买TCL带有“10年包换”标识的空调产品，即可登陆活动网站对延保服务进行激活，在空调整机6年保修的服务之外，还可享受压缩机第7-10年的包换服务，此项服务由具有相应资质的机构负责执行，美芝（GMCC）将提供置换压缩机实物或其他形式的恰当价值。
TCL相关负责人向记者介绍，作为战略合作伙伴，美芝（GMCC）和TCL集团联合推出的“十年包换”服务，是基于双方长期的合作基础，也证实了双方对于空调压缩机的产品质量具有强烈信心，此次，双方在空调性能和产品稳定性等展开你深入合作，将共同为全球首个“压缩机十年包换”的延保服务提供全方位支持。
空调压缩机“十年包换”服务被业界誉为家电服务领域的新突破，业内相关专家分析指出，现阶段家电业正遭遇瓶颈，纷纷谋求转型模式，TCL与美芝（GMCC）联合推出的延保活动，能提高消费者对产品的信心，让消费者真正得到实惠，并刺激整个产业的品质升级。
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