市场走访:厨电买家对市场态度呈三角链状

2014-5-30 10:06:01来源:慧聪家电网作者:
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记者走访中发现,武汉市的舵落口市场和多福工贸、厨具市场及宜昌市的长江市场,均以厨房电器商户居多。而在受访的买家朋友中,对目前厨电市场的看法主要呈现三种态度。

厨电买家态度呈现三角链

市场慢慢趋于饱和。持这类观点的厨电买家,是比较消极的,认为厨电市场竞争大,不好做,甚至慢慢趋向于饱和状态。在“老客户”上花了大部分精力,却很少积极主动去开发新客户,安逸自居。此外,也较少使用PC互联网及手机互 联网去了解当前市场分布趋势及状态,主要还是通过传统的方法去开拓和维护渠道客户,与批发商的日常交易往来,“电话”就基本上解决了,很少会涉及到互联网 (含手机互联)。相当一部分人基本上不使用微信、微博等自媒体,理由就是“不需要,没必要”。没事的时候,才会使用电脑或手机看电视剧、打游戏之类的。

市场机遇还很大。持这类观点的厨电买家,是比较积极进取的,如志高厨电、乐铃隐形厨房等代理商。一致认为厨电市场在当地是机遇很大的。这部分商户都很注重在区域市场服务上深耕,都有建立培养自己的业务团队,涉及财务、业务、售后等岗位,岗位间进行协作。具体到售后,一般都是厂家快速发配件,然后自己的售后团队进行上门服务。这么做的目的同样也是这两个:一是自己团队的服务态度好,值得信任,能在终端消费者圈内形成口碑效应,持续影响以后的销售,二是能稳定自己的分销网络,不容易被厂家换代理商已经瓦解利益。

憧憬中求前进。这部分买家主要刚在当地代理厨电品牌或者第一次代理某个品牌的朋友。由于刚进入厨电代理角色或者刚代理这些品牌不久,面对这个市场竞争激烈的厨电行业则表现的有点迷茫或者信心不足,但想到这个行业较为客观的利润,想到已经在厨电路上,大家还是会在憧憬中求前进。

厨电营销团队之精专真

结语:无论是消极,还是积极,抑或是憧憬,都是厨电行业链上一道风景,在 波涛汹涌的厨电市场中航行,代理经销商的经营策略及经营态度都很重要。同时,拥有一支可以乘风破浪的厨电营销团队,不再是厂家所独揽的活,代理经销商开拓 市场同样也需要,这支团队人数不必很多,但必须要精专真。精,是精力充沛,处事精明;专,专于厨电,专于业务;真,态度真诚,兢兢业业。

(关键字:厨电 市场)

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