作为评价产品品质的“三驾马车”之一，标准制定作为技术实力的体现已成为各品牌角逐的新战场。9月9日，记者从海尔空调获悉，目前，空调行业已经发布的22项国家标准中，海尔主导制定19项，涉及空调产品性能、安全、可靠性、安装等多个领域。企业主导制定国家标准，不仅反映了其强大的技术创新实力，更将助推企业引领行业、掌握话语权。
国家标准是指由国家标准化主管机构批准发布,对全国经济、技术发展有重大意义,且在全国范围内统一的标准。2004年以前，国家标准定制定一直是实行层层报批、集中协调的计划立项管理模式。从2004年开始，国家鼓励企业参与国家标准制定工作，发挥企业的标准化工作积极性，以提高标准的适用性。2008年，由海尔空调主导制定的《房间空气调节器安装规范》正式发布，这也标志这海尔空调成为首批参与主导制定国家标准的企业，该项国家标准填补空调行业安装规范的国际空白。
除了安装规范上的严苛标准，海尔空调在可靠性与安全性等方面也成为国家标准的主导制定者。2010年，由海尔主导定制的《房间空调器可靠性试验方法》，首次将用于航空、电子领域的可靠性技术应用到家电领域，提升了空调产品质量和可靠性;2014年，海尔主导起草《空气射流式房间空气调节器》，将空调标准由制冷制热拓展到舒适性领域。据悉，海尔天樽空调应用风洞混流专利技术，采用风洞设计外观，在出风口实现室内空气和冷风混合，实现凉而不冷不得空调病。基于此项技术，海尔空调创造了“世界吹风最快最均匀”的世界纪录。
在空调器舒适性研究方面，最新发布的国家《室内人体热舒适环境要求与评价方法》、《PMV和PPD指数的测定及热舒适条件的规定》将空调的舒适性要求提升到新的高度，填补了空调器业对用户体验标准的空白。据悉，通过建立专门的舒适性评价实验室和研发智能仿生人，海尔空调研发出的适合中国人体质的PMV人体热舒适技术，不仅解决了个性舒适性需求差异化难题，更获得国家科技进步奖。
海尔空调制定如此多的标准，并不是空谈用户体验，而是以近乎“偏执”的要求对待产品质量。在海尔，一台空调要经历3893条标准的检验，并在实验室进行涉及模块、检测、材料、设计、工艺等600多项国际标准的检测。为了提升产品未来的可靠性，海尔空调甚至将美国军方、波音飞机的HALT高加速寿命实验应用到了空调上，即1分钟内进行60℃的温变测试，温度范围从110℃到零下30℃度。海尔空调正是依靠这样严苛的测试，才以高品质赢得行业口碑。
颠覆性技术与产品诞生的背后是海尔空调立足用户思维，不断交互用户的结果。早在2014年，海尔就发布业内首个“智慧空气生态圈”，依托800亿+大数据诞生智能自清洁、空净合一等创新产品。此外，海尔空调还不断创新用户交互方式，加速普及自清洁空调的推广。从万家卖场直播自清洁空调“洗澡”、吹白毛巾，到全国卖场“1杯水”展示，再到一束光演示，海尔空调以最直观的洁净空气体验，成就智能空调行业第一品牌。
国家标准从制冷制热到用户体验的舒适性，这意味着海尔空调开辟出一条围绕用户体验推动产业创新升级新路径。从产品驱动转型为用户驱动，海尔不断创新推出天樽空调、自清洁空调等高品质的空调产品，推动市场稳步增长。市场数据显示，海尔智能空调连续三年稳居市场第一，作为智能空调最大单品，海尔自清洁空调2年多销量突破600万套，市场占比高达79%，稳居行业第一。
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