8月7日，中联重科高空作业机械公司在长沙望城工业园举行2019年“匠心服务•笃定前行”服务万里行启动仪式。高空作业机械公司服务配件、营销、研发、质量等部门代表共同见证了这一重要时刻。
高品质产品与高质量服务永远是相携相存的!多年来，中联重科始终致力于为用户提供“物质产品”+“产品服务”的一站式解决方案，力求以匠人之心打造服务体验。为践行“诚服务•心关爱”的服务理念，联动中联重科2019年“匠心服务•笃定前行”服务万里行品牌活动，中联重科高空作业机械公司服务团队正式迈出“万里长征”的第一步!
中联重科高空作业机械事业部总经理任会礼在启动仪式上表示：“服务是中联重科核心竞争力的支柱之一，我们需要清醒地认识到服务的重要性!不仅要将自身服务过程融入到中联重科的标准化体系中，还要积极主动地处理、搜集、反馈用户的个性化需求。”
积力之所举，虽远必达。任会礼总经理强调：“服务工作执行者的范围应该涉及到中联重科高空作业机械公司的每一位成员，在用户面前，都应该把自己定位成服务人员，竭尽所能地为用户提供服务和帮助。”
本次服务万里行活动，中联重科高空作业机械事业部领导、营销公司、产品研发中心、质量部等相关人员将联合组成3个拜访调研小组，按南区+西区(长沙(始)----东莞----武汉----成都----长沙(末))、东区(长沙(始)----杭州----南昌----上海----苏州----合肥----长沙(末))、北区(长沙(始)----北京----沈阳----天津----新疆----长沙(末))三条线路分批走访沿线30余家重点客户，零距离倾听客户心声，深入解决客户疑难问题，为客户提供全方位的服务。
“中联重科的服务，就是行业中最好的服务!”用户这样一句简单的话语，就是我们前行万里、竭诚服务最大的目标!8月11日起，中联重科高空作业机械公司服务万里行团队全员将戎装出征，赶赴一线，将最真诚、最贴心、最有价值的服务送到客户朋友们的身边!
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