? ·两大品牌强强联合:共同探索品牌维修站运营新理念
? · 专业知识互补:在吸引新客户、提高销售额、增强用户黏性、改善维修站运营效率等多方面实现提升
? ·本月起在中国和美国开启联合品牌维修站试点项目
2019年10月10日——博世汽车售后事业部和嘉实多今天宣布:双方建立全新合作伙伴关系,将在中国和美国推出联合品牌维修站试点项目。试点将于2019年10月在苏州(中国)和奥兰多/坦帕(美国)率先展开。合作双方计划在两地分别设立25个联合品牌维修站。
独特的店面设计和风格:联合品牌维修站试点(3D效果图)
博世和嘉实多在汽车服务领域均拥有丰富经验。除充分发挥嘉实多润滑油和博世零部件及服务解决方案方面的专业知识外,两家公司还将深度融合各自旗下汽车维修站在运营上的成功经验和独特优势。嘉实多长期深耕汽车后市场营销和消费洞察领域,结合博世在维修站管理、设备和服务方面的专长,将为维修站经营者创建一种可持续性盈利的运营新模式。
在试点阶段,联合品牌维修站将秉承先进的数字化服务理念,以有竞争力的价格为终端车主提供便捷和高品质的服务。参与试点的维修站拥有独特的店面设计和风格,满足消费者在维修体验、便利性需求、数字化选择以及可持续发展方面日益增长的需求偏好。在试点阶段结束后,双方将决定是否进一步扩大品牌维修站网络布局。
合作双方均表示,这些试点项目不会对嘉实多和博世现有的品牌连锁维修站的运营产生影响。
“作为全球领先的汽车零部件供应商,以及技术诊断和维修站运营方面专家,博世几十年来始终致力于为维修站经营者和终端车主提供高品质零部件产品和服务。此次与嘉实多的强强联合,有望打造出一个可满足今后汽车售后市场需求的全新维修站运营模式,为更多的维修站合作伙伴和终端车主提供服务。这项全新的尝试进一步体现了我们为客户提供全方位、面向未来、覆盖各种车型的售后服务的愿景”,博世汽车售后市场全球总裁Manfred Baden表示。
嘉实多首席运营官Mandhir Singh在谈及合作时表示,“结合嘉实多对维修站及汽车售后市场的深入了解,并充分发挥我们在润滑油创新技术、品牌和营销、数字化和消费者洞察领域长期积累的专业知识,嘉实多将进一步开发消费者增值体验服务,并以此为基础建立汽车维修站可持续运营新思路。同时,我们很高兴地看到博世在这一方面与我们拥有共同的愿景,并且可以在技术和渠道管理方面提供互补的经验和知识。嘉实多和博世期待借鉴试点项目的成果,打造一个全球领先的维修站网络。”
博世汽车售后事业部和嘉实多于2013年在欧洲签署互荐协议,建立起最初的合作伙伴关系。这一成功的合作为双方在快速发展的汽车售后市场探索更多的合作方式奠定了坚实的基础。
(关键字:博世 项目)