中国家电行业经过数十年高速发展,早已从增量市场进入到残酷的存量市场阶段。这样的背景形势下，业内普遍认为，激活存量市场，比寻找增量市场，机会多、空间足。那么，当前的家电存量市场究竟有多大?基于存量市场上已临近或超过安全使用年限的产品，行业以及企业如何做才能更好的促进更新消费?被更换的废旧家电进行回收市场，怎样才能保证电子垃圾从消费到拆解回收、再生利用形成环保生态闭环?近两年市场发展过程中这些问题越来越引发家电企业、行业、产业乃至整个社会的关注与热议，这正是本期摄氏零度系列选题欲向各位分析和探讨的焦点。
就家电下乡以来到目前为止大家电市场存量空间现状，以及接下来行业将面临的废旧家电淘汰率和产品焕新潜在数值，分析了近十年来多方数据，并采访了中国家用电器协会副理事长徐东生，对于存量市场尚有多少空间可发挥，或许能提供一些有价值的信息参考。
家电下乡推动农村市场快速普及，全国家电保有量已超20亿台
全国范围内第一次家电下乡活动是从2009年2月起接连陆续展开的，直到2013年1月结束。活动覆盖八大类产品，涉及家电品类主要为彩电、冰箱、洗衣机、热水器、空调。根据商务部数据显示，截至2012年11月底，全国累计销售家电下乡产品2.93亿台，实现销售额7071亿元。
在家电下乡整个时间周期内，2010年6月-2011年12月家电以旧换新政策在全国范围内实施，接着2012年6月-2013年5月覆盖空调、冰箱、平板电视、洗衣机、电机等10大类高效节能产品的节能产品惠民工程同样在全国范围内开展实施。受益于家电下乡、家电以旧换新、节能惠民等多项政策刺激，家电产品在农村市场得到快速普及，以冰箱为例，国家统计局数据显示，2008年农村冰箱家庭保有量为30台/百户，到2010年达到48台/百户，2012年末家电下乡收尾阶段，农村冰箱家庭保有量已达到67.3台/百户的水平。
经过家电下乡时期的爆发式普及和后政策时代的横盘调整，中国的家电尤其大家电市场逐步走向成熟。根据国家统计局数据显示，到2018年底，国内家用冰箱、空调、电视、洗衣机、热水器、油烟机的城镇保有量分别达到100.9台/百户、142.2台/百户、121.3台/百户、97.7台/百户、97.2台/百户、79.1台/百户，农村市场保有量分别为95.9台/百户、65.2台/百户、116.6台/百户、88.5台/百户、68.7台/百户、26台/百户，综合来看，除少数品类如吸油烟机、热水器等仍保持一定增量空间外，如冰箱、空调、电视机的保有量已近饱和。
国内家电整体保有量数据同样反映出类似趋势，据中国家用电器协会测算，2018年，我国主要家电产品(不包括彩电)的社会保有量总计约20.1亿台，其中，电冰箱4.4亿台、洗衣机4.3亿台、空调5.2亿台、热水器3.7亿台、吸油烟机2.5亿台。对应目前国内4.6亿户家庭(当前我国户均人口为3.02人，14亿人口则约为4.6亿个家庭)数量来看，行业已然进入存量主导的更新换代时期。
在更新换代为主旋律的市场环境下，未来五年，根据测算，由于受消费者更新意愿、可支配收入等因素影响，国内家用冰箱、洗衣机、空调、电视等家电产品的年更新量将分别保持在3800-4500万台、4000-4800万台、4500-5500万台、4500-5500万台左右，维持相对持平，但上下略有波动的状态。这时候，对于家电行业、家电厂商而言，激活庞大的存量市场将带来更多的商业空间和发展机遇。
存量竞争阶段 淘汰更新刻不容缓
依据中国家用电器协会今年1月份发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，家用电冰箱&葡萄酒柜、房间空调器安全使用年限为10年，家用洗衣机&干衣机、吸油烟机、家用燃气灶、储水式电热水器安全使用年限为8年。这意味着，理论上家电下乡时期的2010年间销售的洗衣机、吸油烟机、热水器类产品自2018年起已经陆续到了该更新换代的时候，冰箱、空调类产品今年也该到达安全使用年限了。但事实上，长期以来，由于没有标准，人们对于家电等耐用消费品并没有“寿命”概念，导致有大量超过10年甚至更长时间的家电仍在使用。中国家电协会根据以往年度市场投放量推算，仅2020年，预计又有约1.8亿台家电产品达到安全使用年限。
“当下，大家电如冰洗空、吸油烟机、电热水器等都已经进入存量市场阶段，其消费尤其在中心城市基本上以更新消费为主。”中国家用电器协会副理事长徐东生表示，但从现状来讲，“中国的老百姓传统上都比较节省，讲究勤俭持家，他们对于产品的寿命概念并不是太强，一款冰箱经常有用十五年的，空调用十七八年也都很平常。但实际上产品老化会存在很多问题，持续使用存在安全隐患。另外，产品太旧，能耗增加，使用费用增加，同时性能也比较差，对于消费者生活品质的提升也是有影响的。”
近期参加的某次行业会议中，国家发展改革委产业发展司服务业处处长李际平也提到，“我们在肯定家电行业在扩大市场需求、增加出口创汇、促进社会就业、改善居民生活等方面发挥着重要作用的同时，也需要看到，一方面家电行业在丰富产品种类，优化产品功能，提升产品质量等方面下了很大功夫，家电产品更加节能高效安全环保，有的还发展成智能家居。另一方面不少家庭仍在使用超过安全使用年限，能耗高安全性差的家用电器，难以享受到科技发展的最新成果。”而造成这种新的共识不能适应引领和创造新需求的一个重要因素，李际平认为是由于废旧家电无法得到更好的收回处理利用，导致家电更新消费存在阻碍，资源利用效率整体不高，市场和产业环境循环不畅。
基于此，去年6月，国家发改委、生态环境部、商务部共同印发了《推动重点消费品更新升级 畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》，为落实文件精神，相应的中国家用电器协会也组织制定出《家用电器安全使用年限》系列协会团体标准，旨在提高消费者家电使用安全和环保意识，满足日益提升的消费升级需求。而今年疫情的到来，让家电安全健康使用和消费的迫切性变得更加突出。“上半年中国受疫情影响，整个家电消费都比较淡，”徐东生表态称，从协会角度，希望能够为企业、为行业做一些事情，以帮助企业和消费者之间形成新的纽带关系。于是，随着5月份国家发展改革委等 7 部门联合印发《关于完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费的实施方案》，围绕发改委等部委要求，结合 2020 年消费维权年主题，中国家用电器协会联合中国消费者协会正式发起“家电让家更温暖”大型社会公益活动，希望能进一步提振消费信心，拉动消费需求，促进消费升级，共建和谐消费。
“‘以旧换新’活动家电企业也一直在搞，以往企业层面相关活动各有各的特点，但毕竟单个企业的声量是比较小的。我们希望为全行业提供这样一个平台，大家齐心协力，只要消费者能够进入到家电的消费场所，就能看到以旧换新的宣传。”在徐东生看来，协会组织的“家电让家更温暖”大型“以旧换新”社会公益活动作为一个全方位的集体活动，比单一企业活动的声量大有影响力，也能让活动更有效果。同时，因为有中国消费者协会和中国家用电器协会的参与，要求企业必须合规地开展活动，可以有效保证消费者合法权益。“目前整个消费形势在逐月恢复，行业形势也稳健向好。 从目前参与企业对活动的积极性以及他们活动的多样性和优惠力度来看，我们预估最终的效果一定会是好的，肯定对激活存量市场是有一定帮助的。
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