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不打价格战要打价值战 [6月26日]

[关键词] 不打价格战 要打价值战

茅理翔
    价格战是市场经济初级阶段不可避免的一种竞争手段,但它确实是一把双
刃剑,既能打败对手,又会杀伤自己。
    彩电的价格战未必是高明的,但也有其必然性。20世纪80年代中国引进了
100多条彩电流水线,重复建设,终于导致了产大于销的局面。能否换一种办法
来竞争呢?如果有哪一家实力很强的企业进入这个行业,换一个思路,以高科技
、高品位、高价格进入市场,我认为也会有所作为。
    为什么方太多年一直坚持不降价,原因大体有三个:首先,油烟机的价格一
开始就已拉开了距离,把价格与产品分为高中低三档。而低档产品大部分出自杂
牌军,这种产品尽管也会拉去部分顾客,但不会影响中高档产品的客户。低档机
的厂家无法承担服务成本,而油烟机的售后服务要比其他家电重要。但如果一开
始就确立产品定位与价格定位,把顾客群分割得比较清楚,那么降价等于降低自
己的产品定位,因此降价不可取。
    其次,一个行业的龙头企业不挑起价格战,这个行业的价格就会相对比较稳
定,这样,可能会暂时影响销量,但对企业和行业的长远发展有好处。我认为应
冷静地处理价格与销量的关系。如果为了急功近利,当然可以用降价的方法进行
销量的突破。但是为了行业间的良性竞争,方太始终叫大家沉住气,从大局和长
远利益考虑,熬过了一次又一次的价格风波。
    不打价格战,就必须做好两件事:一是防止串货,串货会打乱价格,从而逼
迫厂家陷入价格战;二是要保证商家的盈利,如果商家无利可图,也会影响销量
,从而引发价格战。
    当然,不打价格战,还应不断加强开发力度,推出能够满足用户新需求的产
品。方太始终在产品创新上动脑筋,加上质量的不断改进,外形的不断创新,功
能的不断完善,高科技的不断应用,常常在市场上制造新卖点,从而为用户创造
新价值。比如方太新近研制生产的“海贝”高级食具消毒柜,利用其特定电磁波
能在短时间内激活空气中的氧分子,经分解聚合后产生高浓度臭氧,结合紫外线
共同作用,杀菌率均在99.9%以上,同时还具有保洁、烘干、解冻和照明等多项
功能。像这样的产品,虽然价格在行业中高一点,但用户依旧愿意出高价购好货
,从而保证方太利润年年增长,得以保持健康的发展趋势。
    方太认识到,现代消费对产品品牌的知名度和美誉度要求很高,要想在风云
变化的市场大潮中“临海乘风,争创一流”,就必须加强经济和文化的有机整合
,自始至终以“品牌兴厂,文化兴牌”为战略指导思想,努力塑造“产品、人品
、厂品”三品合一的品牌形象。除非万不得已,方太是不会参与价格战的。如果
这一天真的来了,方太也要在处理好销量与质量、价格与价值、成本与服务、知
名度与美誉度、厂家和中间商、顾客等五大关系的基础上,努力以一流的质量、
技术、性能、服务、品牌等“综合价值”使广大消费者真正感到,购买方太产品
物超所值。
海尔第二代酒柜在中美同步上市
    2001年4月27日,在美国芝加哥举行的KIBS家电展上,海尔“飘·威”系列
酒柜非常引人注目。同时,海尔集团宣布,这种新一代“飘·威”系列酒柜由此
在中美两国同时上市。
    海尔“飘·威”系列酒柜是由设在中、美两国的海尔设计中心共同合作设计
并同步生产的。以JC-122为代表的海尔“飘·威”系列酒柜,外观通体黑色,与
方形的透明视窗和垂直的线形把手相互映衬,而且透明门具有防强光、防凝露效
果。“飘·威”系列酒柜外观上除黑色外,还有咖啡色、赭红色等,尤其是与木
纹式顶罩相配合,显得古朴优雅。
    “飘·威”系列酒柜采用电脑智能温控,主要用于储存对温度要求较高的各
类名酒。根据储存酒类的不同,消费者可以自行设定温度并保持恒定,形成酒类
储存的良好条件。这种酒柜在内部有柔和的灯光照明,波浪形镀铬食品架,使用
进口的静音名牌压缩机,使启动和工作时的噪音很低。
    这种酒柜产品是海尔针对欧美国家消费者的需求而设计开发的,受到美国市
场的热烈欢迎。海尔酒柜已由开始的一个型号扩展到了12个型号。

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