徐东生
    应国际家用电器技术会议组委会的邀请，中国家用电器协会一行
9人参加了3月26日至28日在美国俄亥俄州立大学举办的第52届国际家
用电器技术会议，并随后访问了Maytag公司和Tridan公司。
    美国是目前世界上最大的白色家电制造国和最大的单一市场。在
白色家电工业的制造历史上，电冰箱、洗衣机等家电产品都是最早在
美国出现的，经过漫长的竞争，美国家电行业已经非常成熟，三大家
电公司惠而浦、通用家电和Maytag公司占据着较大的市场份额。
    美国的家电产品给人的第一印象是普遍比较大。美式电冰箱以对
开门（side by side）为主，容积在500升到800升之间，看上去像
个大柜子，这在其他国家非常少见。美国的洗衣机个头也比我们的大
一倍，洗衣机的洗衣量在10公斤左右。其次，美国的家电产品都比较
朴实，以白色为主，很少有产品为黑色或黄色；产品外型基本上方方
正正，不像中国和日本的产品色彩和式样繁多，这和美国人的粗犷性
格及生活观念有关，在他们眼里，家电是生活必需品，只要可以使用
，不需要很多的装饰。此外美国人是个嗜好吃冰的民族，冰箱一般都
带有制冰机，冰箱的耗电量非常大，虽然美国的能源标准在不断提高
，但一台冰箱的耗电量一般在5度左右。
    美国是个市场化非常高的国家，政府参与管理的成分非常少，自
我管理、自我约束的成分较多。美国国际家电技术大会就是这样的产
物，它是美国国际家电技术大会公司这样一家民间机构主办的，公司
的管理委员会由家电行业中一些有威望的、自愿尽义务的人士组成，
公司的员工大都是由在家电业从事过多年工作的退休人员组成。会议
得到了行业协会、行业内出版机构的大力支持，许多国家的协会现在
都是会议的支持方，中国家用电器协会在去年也成为了这个会议的支
持方。会议的最佳论文奖是由美国APPLIANCE 和APPLIANCE MANUFA
CTURER两家杂志资助的。凭借着多年的信誉，会议已经成功地举行了
52年。
    美国国际家电技术大会公司的秘书长Stevens先生是会议的主要
筹备人，他是个非常友好的美国人，1992年美国技术大会和中国合作
成功地在杭州举办了一次会议，那次会议给他留下了非常美好的印象
。中国家用电器协会已经决定和美国国际家电技术大会公司在2002年
联合举办一次国际性的技术会议。
    本届大会有来自美国、中国、英国、加拿大、比利时、法国、德
国等国家近300名代表参加，是一次国际性的技术交流会。会议上共发
表了近40篇论文，涉及了厨房电器产品、开关、电机与控制系统、冰箱
、洗衣机、空调、标准、家用电器设计和制造等多个领域，会议还举办
了三个专题讲座，分别讨论工业设计、室内空气质量以及EMC测试。会
议期间设有小型展览，一些零件及技术供应商展示了他们的产品或技术
，展台的布置非常简单，通常是一块展板，一张桌子，非常利于交流。
    会议上发表的论文基本代表了家用电器技术发展的动态，论文的实
用性和学术性很强。有的论文提出了解决实际问题的方法，有的论文讨
论了一些前沿性问题。
    例如有两篇论文讨论了真空板材技术、真空板材在冰箱中的应用。
这种材料具有低热导系数和低厚度性能优势，随着成本的降低，它将有
可能首先在发达国家获得大批量应用。国内的冰箱企业应该对这一技术
发展趋势给予积极关注。
    节能、节水仍是洗衣机产品设计的主题，在本次大会上，LG电子推
出倾斜轴的波轮洗衣机设计，与传统洗衣机相比可节水20%，新式双层平
衡圈设计使得洗衣机振动噪声更低，
    空调器行业对于室内空气质量的研究越来越重视。美国、加拿大等
国家目前均已制定了室内空气质量法规，要求每人的新风量不得低于20
m3/h。为抑制病菌的产生，一些企业要求对室内空气湿度进行控制。很
多企业对过滤器材料进行研究，充分利用材料的过滤与分解作用，使产
品实现净化室内空气的目的，同时，通过对排入、排出风进行热交换，
以达到节能目的。
    在微波炉方面，美国同行有一个非常有意思的创新。 随着生活方
式的改变，现代的美国人的烹调技术越来越差，美国微波科学研究所介
绍了2001年夏季将推出的一种智能食品加工系统，以适应现代美国人的
生活习惯。食品加工电器如微波炉、烤箱等通过内置的操作系统软件，
能真正实现对食品加工的自动化。使用这种系统只需将食品放进炉内，
在控制板上键入食品包装上的编码，例如“123”，然后按“开始”键
，微波炉、烤箱就能自动完成炉内食品的烹煮工作，无需监视。食品编
码是一个24位的数字系统，可以支持1000万种以上种类的食品。软件通
过解释编码，可以控制电器的工作方式。2001年具有此项功能的LG微波
炉将首先上市，同时带有这种编码的食品也将上市。
    会议上一个引人关注的话题是智能家电，涉及这个内容的论文有好
几篇。美国家用电器制造协会（AHAM）正在促成智能器具的兼容性及相
互通讯传输标准协议的形成。来自AHAM会员公司包括小家电制造商、大
家电制造商和一些配件商的代表参加了标准化的制定工作。今年夏季，
AHAM将发表标准的草案。虽然目前智能家电绝大部分仍在实验室中，但
是它的发展前景远大，具有很强的生命力。
    通过会议，我们感到国外基础技术的研究开展得非常深入。制冷系
统仿真、流体仿真、结构仿真在电器产品设计中已得到广泛应用（本次
会议有三篇文章专门介绍，三篇文章提及应用以上技术）。声质量的研
究与应用已成为噪声控制研究的热点与方向，研究人员试图在消费者主
观感受、噪声客观评价与产品质量参数间建立联系，以便通过主观感受
及客观评价指标，判断产品是否需要维修，问题出在何处。
    来自春兰集团的丁厚明在会议上发表了题为《空调器声质量评价技
术的开发和应用》的论文，这是继去年第51届会议春兰公司发表论文后
，再次在会议上发表论文。
    会议结束后，我们先后访问了美泰克（Maytag）公司和Tridan公
司。美泰克（Maytag）公司是世界领先的大家用电器制造商和销售商
，现排名美国第三，公司在170多个国家销售产品，主要品牌有Mayta
g、Hoover等。Maytag公司在北美市场的综合占有率为25%左右。前两
年美泰克公司与我国荣事达公司在合肥成立合资公司生产冰箱，它的生
产设备的现代化水平在国内处于领先水平。在访问当中Maytag公司介绍
了他们将推出的2002型冰箱，该冰箱是经过一年的市场调研，在充分了
解消费者需求的基础上，对结构、功能等方面进行了创新的产品。冰箱
的所有隔板均可以方便地上下滑动，任意调节空间大小。产品各部件均
为方便消费者使用进行了相应的改进，功能上强调保鲜功能，与原产品
相比，保鲜时间延长50%以上，各储藏室（抽屉）温度可由消费者自己
调节，可以满足不同食品的储藏要求。
    Tridan公司是世界上三大生产高速冲床设备的企业之一，可以生
产系列的换热器制造设备与模具。世界市场的空调器生产能力不断扩
大，使该公司的生产任务也排得很满。该公司设计的翅片冲压模具的
使用寿命为有机亲水膜1亿次（一年两班生产）。由于中国市场的不
断扩大，Tridan公司加强了售后服务机构的建设。
    在访问期间，我们还考察了美国家电市场的销售环节，美国家电
销售基本上已经完全退出了市中心大百货商场，这些大百货商场通常
只销售一些小家电产品。目前美国的大家电基本在SEARS百货连锁店
、BESTBUY家电连锁店和WALMART等连锁超级市场中销售。不久前，另
一家著名的家电连锁店CIRCUIT CITY宣布退出了白色家电的销售。前
几年笔者曾预测，中国的家电连锁销售模式将逐步兴起，近来国美、
苏宁等家电连锁店的崛起验证了这一预测。
    中国家电市场和美国有很大区别，但他山之石可以攻玉，希望我
的一些观感能对同行有所帮助。■